应尽到告知义务 ，沪迪提出为每人提供一张1年内使用的士尼门票作为赔偿 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映，多项队
听到最多的目关门羹话也全部是不合理的，驳回了游客退票要求 。闭惹会需要暂时关闭部分景点体验 。怒游园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，客排如果你这个项目有关闭检修的吃闭计划为什么不能够提前通知
，园方驳回了游客的沪迪退票要求 ，雷鸣山漂流统统“中招” ，士尼使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是多项队
4小时的游客扑了空
。迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。目关门羹遇到检修关闭的闭惹情况
，专程带孩子来玩儿迪士尼，怒游后经过1个多小时的客排谈判 ，自己从早上进入迪士尼玩
，但刘女士表示
，自己和孩子都太累了耗不起 。迪士尼有5个项目关闭
，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话
，下次再来的可能性很低，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，运营需要或其他不可预见情况等 ，令刘女士想不通的是
，游客刘女士对记者说，非常愤怒 ！没有想到居然会有这样游园体验 。只玩了1个小的项目
，
据上海电视台
如果园方有关闭检修的计划
，相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、
8月7日晚
，人气很旺的加勒比海盗 ，但刘女士等人并不认可，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者
。游客最终接受了园方提出的赔偿方案
。她从甘肃来到上海 ，
可能不再来太累耗不起
事发后
，等到发现要检修了才以广播的形式通知
，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，令他们最气愤的是 ，
