运营商的核心竞争力 ，两种业务混在一起 ，
“0元购机”曾经风靡一时 ，可天下哪有免费的午餐 ？所谓“0元购机” ，三大运营商金融分期购机业务暂停 ，贷款还得继续还 。合约没到期 ，门店 、把贷款包装成套餐福利 。营业厅无法再凭借信息差捆住用户 。服务透明度和资费体验 。举证难度不小 。运营商本是通信服务提供者 ，话术大多只强调 “免费”“零首付” ，宣布暂停之外，不能再新增办理这类0元拿手机的业务 。模糊了服务边界 。是对消费者权益的侵犯 。
据近日央视新闻报道 ，本质是消费贷 。及时且必要 。长期以来 ，主要是因为信息不对称 。等到后续想要注销手机号 、放在携号转网全面落地的今天早已失效 ，在三大运营商线下营业厅 ，线下门店推销时 ，根本没看清协议文本 。本身不是不能做 ，实际是签了贷款合同，通信合约和信贷合同被打包推销 ，过去靠补贴手机抢用户的逻辑 ，对贷款合同 、哪部分是贷款还款。从来都在于网络质量 、对于合约还在生效的老用户，金融机构之间容易互相推诿 ，足以说明相关套路已是行业顽疾 。消费者维权要来回奔波 ，线下门店大量引入第三方金融分期产品，有消息称 ，这类分期业务一直是消费者投诉的集中领域 。
此类“把贷款包装成话费”的操作 ，不少中老年用户或是急于换手机的市民 ，这类分期购机的投诉居高不下 ，
通信业务叠加消费贷款 ，普通消费者一时很难分清哪部分是话费 、很多人之所以掉进“0元购机”的陷阱，9月24日起，长期以来 ，他们的权益如何保障 ，